Bầu xanh cam kết luôn cung cấp sản phẩm xuất sứ rõ ràng, chất lượng đảm bảo từ những nhà cung cấp tốt nhất thị trường, với tiêu chí "Ăn phải sạch, Vị phải Ngon" Bầu xanh cam kết bao đổi trả nhưng hàng hóa chưa đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng mua hàng, lưu ý khi đổi trả hàng hóa khách hàng mang sản phẩm muốn đổi trả và chứng từ hóa đơn bán hàng đến chi nhánh gần nhất để được phục vụ.